« J’ai 8000 followers sur Instagram, mes clientes me contactent en DM, pourquoi investir dans un site web ? »
Cette question, je l’entends au moins 3 fois par semaine de la part d’entrepreneures qui cartonnent sur Instagram. Et je les comprends ! Quand on génère du chiffre d’affaires grâce aux réseaux sociaux, difficile de voir l’intérêt d’investir ailleurs.
Pourtant, après avoir accompagné des dizaines de femmes entrepreneures dans la création de leur site web, je peux t’affirmer une chose : Instagram et un site web ne sont pas en concurrence, ils sont complémentaires.
Laisse-moi t’expliquer pourquoi.
1/ Instagram : ce que tu peux faire (et bien faire)
Ne nous voilons pas la face : Instagram est un outil fantastique pour les entrepreneures. Voici pourquoi il fonctionne si bien :
a/ Créer du lien authentique avec ton audience
Instagram te permet de montrer les coulisses de ton entreprise, de partager ta personnalité et de créer cette fameuse connexion émotionnelle avec tes prospects. Les stories, les reels, les posts carrousels… tout est pensé pour engager et fidéliser.
b/ Générer des leads rapidement
Avec les bons hashtags et du contenu de qualité, tu peux toucher de nouveaux prospects chaque jour. Le taux d’engagement sur Instagram reste l’un des plus élevés des réseaux sociaux.
c/ Vendre directement en DM
Beaucoup d’entrepreneures génèrent l’essentiel de leur chiffre d’affaires via les messages privés Instagram. C’est pratique, direct, et cela fonctionne.
d/ Construire ton personal branding
Instagram est LA plateforme pour affirmer ton expertise et ton positionnement. Chaque post renforce ton image de marque.
2/ Instagram : les limites qui freinent ta croissance
Mais Instagram a aussi ses limites, et elles peuvent sérieusement handicaper le développement de ton entreprise :
a/ Tu ne possèdes pas ton audience
C’est le point le plus important. Instagram peut supprimer ton compte du jour au lendemain, changer son algorithme, ou simplement perdre en popularité. Rappelle-toi de ce qui est arrivé à de nombreuses entrepreneures lors des bugs Instagram de ces dernières années.
b/ Difficile de te positionner comme experte
Essaie d’expliquer une méthode complexe en 2200 caractères… Impossible ! Instagram limite ta capacité à démontrer ton expertise en profondeur.
c/ Pas de référencement sur Google
Tes posts Instagram n’apparaissent pas dans les résultats de recherche Google. Or, 68% de tes prospects potentiels cherchent d’abord sur Google avant d’acheter un service.
d/ Limitations pour les collaborations B2B
Quand une entreprise veut vérifier ta crédibilité avant un partenariat, elle va chercher ton site web, pas ton Instagram. Sans site, tu perds des opportunités.
e/ Gestion complexe du SAV et des FAQ
Répondre aux mêmes questions en DM à longueur de journée, ce n’est ni efficace ni scalable.
3/ Site web : ce qu’Instagram ne peut pas t’apporter
Ton site web complète parfaitement ta présence Instagram en t’offrant ce qui lui manque :
a/ Être trouvée sur Google 24h/24
Contrairement à Instagram, ton site web travaille pour toi-même quand tu dors. Chaque article de blog optimisé SEO peut t’apporter des prospects qualifiés pendant des mois.
b/ Démontrer ton expertise en profondeur
Sur ton site, tu as l’espace pour détailler tes méthodes, publier des études de cas complètes, et vraiment prouver ta valeur ajoutée.
c/ Professionnaliser ton image
Un site web soigné rassure tes prospects, notamment pour des prestations à forte valeur ajoutée. Il renforce ta légitimité professionnelle.
d/ Automatiser une partie de ton business
FAQ automatisées, téléchargements de ressources, prise de rendez-vous en ligne… Ton site peut gérer une partie de ta relation client.
e/ Créer plusieurs points d’entrée
Là où Instagram ne te donne qu’une bio avec un seul lien, ton site offre de multiples façons de convertir tes visiteurs selon leurs besoins.
f/ Analyser finement vos performances
Google Analytics te donne des données bien plus précises qu’Instagram Insights pour comprendre le comportement de tes prospects.
4/ Dans quels cas Instagram suffit (temporairement)
Je ne vais pas te mentir : il existe des situations où Instagram peut suffire temporairement :
- Tu testes encore ton concept et tu n’es pas sûre de ton positionnement final.
- Ton chiffre d’affaires est inférieur à 2000€/mois et tu dois prioriser tes investissements (mais pour cela j’ai ma botte secrète : mon accompagnement Copilote 3.0 : la création de ton site internet en 30 jours, à 4 mains et sans migraine). Tout est détaillé dans ma page Copilote 3.0.
- Tu vends uniquement à des particuliers qui utilisent massivement Instagram.
- Ton offre est très simple et ne nécessite pas d’explications détaillées.
Mais attention : même dans ces cas, c’est temporaire !
5/ Les signaux qui montrent qu’il est temps de passer au site web
Voici les signaux d’alarme qui indiquent qu’Instagram seul bride ta croissance :
- si tu réponds toujours aux mêmes questions,
- si tu passes ton temps à expliquer tes tarifs, ta méthode, ou tes conditions en DM.
Alors il est temps de créer un site avec une page FAQ complète.
a/ Tes prospects te demandent ton site
Dès qu’on te pose la question « As-tu un site web ? », c’est le signe que ta crédibilité est questionnée.
b/ Tu veux augmenter tes tarifs
Pour justifier des tarifs premium, tes prospects ont besoin de preuves solides de ton expertise. Un site avec des études de cas détaillées est indispensable.
c/ Tu vises une clientèle corporate
Les entreprises ne recrutent pas leurs prestataires sur Instagram. Elles passent par Google et attendent un site professionnel.
d/ Ta croissance stagne
Si ton nombre de prospects n’augmente plus malgré tes efforts sur Instagram, c’est que tu as atteint les limites de la plateforme.
e/ Tu veux te libérer du temps
Un site web avec un bon tunnel de conversion peut préqualifier tes prospects et réduire le temps passé en échanges préliminaires.
6/ La stratégie gagnante : Instagram + Site web
La vraie question n’est pas « Instagram OU site web » mais « comment faire travailler Instagram ET mon site web ensemble ».
Voici la stratégie que je propose à mes clientes :
- Instagram devient ta vitrine pour attirer et engager,
- Ton site devient ton commercial pour convaincre et convertir,
- Les deux se nourrissent mutuellement : Instagram dirige vers le site, le site fournit le contenu pour Instagram
Et toi, où en es-tu ?
Instagram est un formidable tremplin, mais ce n’est qu’un tremplin. Pour construire une entreprise solide et pérenne, tu as besoin de diversifier tes canaux d’acquisition.
La question n’est pas de savoir SI tu as besoin d’un site web, mais QUAND tu vas franchir le pas.
Si tu te reconnais dans les signaux mentionnés plus haut, c’est probablement maintenant.
Pour passer le cap, viens me voir en DM sur instagram ou sur ma page contact.
